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VOCABULÁRIO PARA COMPRAS ONLINE EM INGLÊS

VOCABULÁRIO PARA COMPRAS ONLINE EM INGLÊS
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O que é shopping? Os mais desavisados dirão que é um prédio bem grande cheio de lojas dentro, certo? Mas shopping é o substantivo “compras” em inglês, que vem do verbo to shop (comprar).

E como temos feito isso mais online do que presencialmente, seguem aqui umas dicas de como se comunicar com vendedores na internet e garantir suas bugigangas! Bora?

 

Basicão – detalhes do produto

O vocabulário necessário para realizar uma compra internacional com segurança é tão variado quanto a própria disponibilidade dos produtos à venda. As perguntas sobre cosméticos serão vastamente diversas das perguntas sobre equipamentos de proteção, certo?

Mas algumas coisas são comuns a quase tudo:

 

1.How much x How many

Much e many significam, respectivamente, “muito(a)”, para coisas incontáveis (água, dinheiro), e “muitos(as)” para coisas contáveis (items, pessoas).

E how much­ significa “quanto” (como em “quanto custa?”) e how many significa “quantos” (como em “quantos itens?”).

Veja só:

How much is this?

(Quanto é?)

 

How much does it cost?

(Quanto custa?)

 

How much is the shipping cost?

(Quanto custa o frete?)

 

How many items does it come with?

(Com quantos itens isso vem?)

 

How many of them can I buy without paying extra shipping?

(Quantos eu posso comprar sem pagar frete extra?)

 

2. Cores e Tamanhos

Detalhes importam. Você pode querer saber coisas como:

 

Does it come in blue?

(Vem em azul?)

 

Does it come in other colors?

(Vem em outras cores?)

 

Are these available in different sizes?

(Está disponível em tamanhos diferentes?)

 

**How big is it?

(Quão grande é?)

 

**How + adjetivo é uma maneira muito comum de fazer perguntas. As traduções literais podem não ser comuns em português, mas são em inglês:

 

How durable is it?

(Quão durável é?)

 

How tall is it?

(Que altura tem?)

 

E segue uma listinha de tamanhos de roupas em português e inglês para você se guiar:

Português

  PP

P

M

G

GG

XGG

Inglês

XS

S

M

L

XL

XXL

3. Finalizando o pedido

Outras dúvidas relacionadas à compra são:

 

Do you take credit cards?

(Você aceita cartões de crédito?)

 

Could you gift wrap that for me, please?

(Você poderia embrulhar isso para mim, por favor?)

 

Does it have a warranty / guarantee?

(Tem garantia?)

 

 

Sobre a entrega

Já vimos que shipping (envio) é a palavra para “frete” e que “how much is shipping?” é a pergunta para saber o preço do frete.

Para o período de entrega, podemos perguntar:

 

How long will it take to arrive?

(Quanto tempo vai levar para chegar?)

 

When can I expect to receive it?

(Quando posso esperar receber?)

 

Are there any other shipping options?

(Há outras opções de envio?)

 

Will I receive it before Christmas?

(Vou receber antes do Natal?)

 

Se as coisas não derem certo…

 

 

Devolução e reclamação

Principalmente em relação às reclamações (complaints), as possibilidades são inúmeras. Mas aqui estão algumas frases que podem ser úteis para reclamar e pedir reembolsos:

 

I’d like to make a complaint.

(Gostaria de fazer uma reclamação).

 

Unfortunately, I have not received the product yet.

(Infelizmente, eu ainda não recebi o produto).

 

It was supposed to have arrived a week ago.

(Deveria ter chegado uma semana atrás).

 

The product came with a big fault.

(O produto veio com uma grande falha).

 

I would like to exchange it.

(Eu gostaria de trocá-lo).

 

I would like to get a refund.

(Eu gostaria de um reembolso).

 

How should I return it?

(Como devo devolvê-lo?)

 

What if it doesn’t work?

(E se não funcionar?)

 

Comentando sobre o produto e a empresa

Por meio de comentários que lemos e escrevemos, somos ajudados e ajudamos outros consumidores a tomarem boas decisões.

Por exemplo:

 

It is a great deal for the price, but it takes up a lot of space

(É um ótimo negócio pelo preço, mas ocupa espaço demais).

 

My first impression was really good, but I became a little frustrated as I was trying to learn how to use it.

(Minha primeira impressão foi muito boa, mas eu fiquei um pouco frustrado enquanto tentava aprender como usar).

 

Excellent service overall! I had a few issues, but the store was very helpful to me.

(Ótimo serviço no geral! Eu tive alguns problemas, mas a loja foi muito prestativa para mim).

 

Just terrible! Don’t buy anything from these guys if you value your money.

(Simplesmente terrível! Não compre nada desses caras se você valoriza o seu dinheiro).

 

I loved it and have been used it every day. I just wish it was a little lighter.

(Eu adorei e tenho usado todos os dias. Apenas gostaria que fosse um pouco mais leve).

 

Good value for money. I am pleased with it.

(Bom custo-benefício. Estou satisfeito).

 

 

Comunicação eficiente

Fazer uma compra segura envolve um inglês simples, mas eficiente. E para ser eficiente, é preciso que alguns conceitos gramaticais estejam bem aprendidos, senão nenhum vocabulário sozinho vai dar conta do recado.

Na Beils, nossos alunos contam com uma plataforma digital com inúmeras situações, inclusive a de fazer compras, para estudar à vontade. Você trabalhar a voz, a escuta, a gramática, o vocabulário, a escrita, quando e onde quiser. E depois tira todas as suas dúvidas nas aulas particulares que fazem parte do pacote!

Quer empoderar o seu inglês? Aprenda mais no nosso blog e confira nossas dicas nas redes sociais

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